Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren digitalen Produkten.
Bei den über diese Website angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um digitale Inhalte (z. B. PDF-Dokumente und digitale Prompt-Systeme), die unmittelbar nach dem Kauf zum Download bereitgestellt werden.
Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verträgen über digitale Inhalte, sobald:
der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
der Kunde bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
Da unsere Produkte sofort nach dem Kauf als Download bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sobald der Download bereitgestellt wurde.
Ausnahmen
Eine Rückerstattung kann in folgenden Fällen geprüft werden:
technische Probleme beim Download, die nicht gelöst werden können
doppelte Zahlung aufgrund eines technischen Fehlers
nachweislich fehlerhafte oder beschädigte Dateien
In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: mail@promptmaster.de
Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen.
Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter Lemon Squeezy / Stripe.
Je nach Zahlungsmethode kann eine eventuelle Rückerstattung einige Tage in Anspruch nehmen.